Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Vais-je recevoir une carte physique ?

Tout est dématérialisé à présent ! Je dois télécharger l'appli Orchestra ou j’imprime en amont de ma visite en magasin l’email de confirmation où il pourra m’identifier avec une pièce d'identité.
Ainsi, plus besoin de carte !